أعطاء ردود الفعل
عندما تتعامل مع شخص ما, فأنت تعرض في بعض الأحيان طريقه تفكيرك بشأن شخص ما. إذا أخبرت كيف تجد السلوك من الأخر ’ فأنت تعطي التعليقات. أعطاء ردود الفعل توضح للآخرين كيف تجد سلوكهم ومواقفهم. القصد من أعطاء ردود فعل هي مساعدة الآخر.مع النقد الذي أنت تعطيه ينبغي أن يكون الأخر قادرا على الأستمرار بشكل أفضل.
الطرق المختلفه من أعطاء ردود الفعل
أعطاء ردور الفعل يكون مع الكلمات (لفظي) وأيضا يكون من خلال أسبعمال لغة الجسد(غير لفظي) . ويمكن أيضا أغطاء ردود فعل سلبيه و أيجابيه.
أعطاء و أستقبال ردود الفعل الأيجابيه و السلبيه
لأعطاء ردود فعل جيده , ينبغي أن تتذكر ذلك الغايه من ردود الفعل تكون مساعدة الأخرين.هناك عدة نقاط تلعب دورا مهما .
نقاط الأهتمام عند أعطاء ردود فعل سلبيه
– عليك التركيز على السلوك: ردود الفعل دائما تكون مركزه على الأخر وليس على كل الشخص.
– تتكلم بدون أحكام: عند أعطاء ردود الفعل لإ تنطق بالأحكام, أعرض الحقائق كما أنت تصورتها.
أعطي ردود الفعل في الوقت المناسب: كلما كان سابقا كانت ردود الفعل أفضل. إذا أنتظرت طويلا , فقد يكون الأخر نسيها بالفعل.
– أبدأ الجمله مع كلمه (أنا – بقيه الجمله): أنت تساعد الأخر بالتعبير عن مشاعره بأستخدام ( انا- بقيه الجمله)
-أنت تدعو الأخر لكي يستجيب : أنت يجب أن توضح أن رأي الأخر لإ يقل أهميه عن رأيك.
نقاط الأهتمام عند أستقبال ردود الفعل سلبيه
– تكون مركزه على السلوك: تذكر أ، النقد موجه إلى جزء من سلوكك وليس عليك كشخص.
-أطلب أمثله:
– لا تدافع عن نفسك على الفور : استمع جيدا و انتظر حتى ينطق الشخص الأخر.
– ليس من الضروري أن تتفق مع الأخر: أنت الذي تقرر أذا كنت تريد تغيير سلوكك.
تلقي ردود الفعل الأيجابيه
عندما تتلقى مجامله, تقدم الشكر على ذلك. وتظهر أنك أستمتعت بهذا التقدير.
